FICHE PRODUIT : NORME ISO9001:2015
La norme ISO 9001:2015 est la référence internationale pour la mise en place d’un Système de Management de la Qualité (SMQ). Elle aide les organisations à améliorer leur efficacité, à accroître la satisfaction de leurs clients et à garantir une amélioration continue de leurs processus.
Contenu
La norme ISO 9001 est structurée en plusieurs chapitres :
- Contexte de l’organisation
- Leadership et engagement de la direction
- Planification du SMQ
- Support et gestion des ressources
- Mise en œuvre des processus qualité
- Évaluation de la performance
- Amélioration continue
Cible
La norme ISO 9001:2016 s’adresse à toutes les organisations et cadres africains , notamment dans les domaines qui suivent :
- Entreprises privées et publiques
- Industrie manufacturière et services
- Secteur de la santé, de l’éducation et des administrations publiques
- PME et grandes entreprises souhaitant renforcer leur compétitivité
Contact
- Site web : www.sil2.net
- Email: contacts@sil2.net
- Mobile : +229-01-9661-6363
- Support : 7j/7
Description
Nom du produit : Norme ISO9001:2015 – Système de Management de la Qualité
1. Présentation
La norme ISO9001:2015 est la référence internationale pour la mise en place d’un Système de Management de la Qualité (SMQ). Elle aide les organisations à améliorer leur efficacité, à accroître la satisfaction de leurs clients et à garantir une amélioration continue de leurs processus.
La norme ISO9001 définit les exigences pour l’établissement, la mise en œuvre, la tenue à jour, la revue et l’amélioration d’un système de management de la qualité. Applicable à tous les types d’organismes, elle peut être mise en œuvre indépendamment ou intégrée à d’autres systèmes de management, tels que l’ISO 14001 ou l’ISO 45001.
2. Caractéristiques principales de la norme ISO9001
- Applicable à toutes les organisations, indépendamment de leur taille ou secteur d’activité.
- Basée sur l’approche processus et l’amélioration continue.
- Met l’accent sur la satisfaction client et la gestion des risques.
- Intégrable avec d’autres normes ISO telles que l’ISO 14001 ou l’ISO 45001.
- Exige une approche fondée sur les risques pour anticiper et réduire les non-conformités.
3. Avantages et bénéfices
- Amélioration de la qualité des produits et services : Assurance d’une meilleure conformité aux attentes des clients.
- Optimisation des processus internes : Réduction des gaspillages et augmentation de l’efficacité opérationnelle.
- Conformité réglementaire : Alignement avec les exigences légales et normatives internationales.*
- Mise en place du SMQ : Définition des politiques et procédures qualité adaptées à l’organisation.
- Formation et sensibilisation : Implication des employés dans l’approche qualité.
- Audits internes et amélioration continue : Suivi et ajustement du système pour garantir son efficacité.
- Certification : Évaluation par un organisme accrédité pour l’obtention de la certification ISO 9001.
La mise en œuvre de cette norme ISO9001 se fera conformément aux méthodologies éprouvées de nos partenaires Organismes de Certification comme PECB. Si vous êtes plutôt intéressé par la Santé Sécurité au Travail avec la norme ISO45001, visiter notre page sur la Santé Sécurité suivant ISO45001
5. Passez à l’action !
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Services ISO
- Certification ISO
- Formation ISO
- Consultation ISO
- Audits ISO
Informations complémentaires
| Catégorie | Normes ISO Qualité Environnement & Santé et Sécurité au Travail |
|---|---|
| Durée | 5 jours |
| Domaine clé | Qualité |
| Compatible | ISO14001, ISO45001 |
| Service | Formation ISO, Certification ISO, Consultation ISO, Audit ISO |
| Type de Certification | Entreprises d'Afrique, Cadres Africains |
| Normes | ISO9001 |
